Häufig gestellte Fragen

Общие вопросы - обращайтесь

Почему стоит заказать у Достофарм?

Обладая более чем 20-летним опытом, мы являемся специалистами в этой области
натуральных активных ингредиентов для более здоровых животных. На это можно положиться на 100%
сертифицированное качество используемых натуральных эфирных масел. в
Производство нашей высококачественной конечной продукции происходит на севере Германии.
стандартизированные условия. Мы, как Достофарм, можем поддерживать его постоянным
обеспечить высокий уровень нашей работы и тем самым стать более современными, здоровыми и
способствовать устойчивому питанию животных и человека.

Защита окружающей среды и устойчивость являются важной частью нашей
корпоративная культура. По возможности мы используем материалы, которые
переработанный …сертификация… Потому что наша продукция содержит большое количество эфирных масел
содержащиеся, они должны быть герметично упакованы, чтобы избежать улетучивания
избегать активных веществ. По этой причине, к сожалению, технически это не всегда
можно обойтись без пластика.

Вы можете позвонить нам по телефону +49(0)44888459-0 или
по электронной почте (mail@dostofarm.de). Другая возможность это
Связаться здесь на главной странице.

Мы доступны в рабочее время с понедельника по четверг с 8:00
до 17:00 и по пятницам с 8:00 до XNUMX:XNUMX.

Интернет-магазин и заказы

Стоимость доставки в пределах Германии составляет 6,90 евро, включая 19% НДС.
От 120 € ваш заказ не включает стоимость доставки. Мы отправляем в Австрию
Ваш заказ на 15 € включая НДС 19. Здесь стоимость доставки не применяется
стоимость заказа 300 €.

Доставка нашей продукции через интернет-магазин осуществляется только в Германию.
и Австрия возможна.
Наличие продукта зависит от страны, пожалуйста, проконсультируйтесь
Свяжитесь с нашими международными продавцами напрямую для получения дополнительной информации. (Ссылка на сайт
распределительная карта?).

Наш срок доставки обычно составляет 2-4 рабочих дня.

В пределах Германии ваши заказы будут отправлены DHL.

PayPal, прямой дебет Sepa, Mastercard, Visa, предоплата

Вы можете отменить декларацию о контракте в течение двух недель, не сообщая подробностей.
Причины в текстовой форме (например, письмо, электронная почта, факс) или путем возврата товара
отзывать. Этот период начинается не ранее, чем с момента получения данной инструкции. К
Период отмены достаточен, если отмена или товар отправлен своевременно.
Отзыв следует направлять по адресу: DOSTOFARM GmbH, Hansacker 24, D-26655.
Вестерстеде (shop@dostofarm.de).

В случае эффективного отзыва взаимно полученные выгоды
вернуть и, если применимо, отказаться от выгод (например, процентов).
Вы не можете предоставить нам полученную услугу полностью или частично, или только в
возвращаются в испорченном состоянии, вам, возможно, придется
предоставить компенсацию. Это не относится к сдаче предметов, если
Ухудшение качества товара исключительно при его осмотре - как вы о
можно было бы в магазине - причитается. В остальном
вы можете избежать обязанности выплатить компенсацию, если не сделаете то, что вы
Используйте собственность и воздержитесь от всего, что умаляет ее ценность.
нарушен. Транспортабельные предметы должны быть отправлены обратно. Нет
Товары, которые могут быть отправлены посылкой, будут забраны у вас. У вас есть стоимость
Возврат почтовых расходов оплачивается, если доставленный товар соответствует заказанному.

Нет, вы также можете заказать как гость.

Если вы получили код скидки и хотите его использовать, введите
Введите код в соответствующее поле и нажмите …. Принадлежащий
соответствующая скидка будет автоматически вычтена из суммы платежа
вычитается.

Продукты

Натуральные эфирные масла извлекаются непосредственно из материнского растения или
получена часть растения. Это многокомпонентная смесь. Все
Компоненты и их натуральные пропорции растения остаются прежними
содержать. С другой стороны, масла, идентичные натуральным, — это масла, химический состав которых
Состав идентичен составу соответствующих растений. Обычно
в них значительно меньше ингредиентов, чем в натуральном эфирном масле.
Синтетические масла имеют особый химический состав и имеют только
еще мало общего с натуральными продуктами. ваш оздоровительный
Эффект явно уступает действию натуральных масел.

Информацию о долговечности конкретного продукта можно найти на нашем веб-сайте.
под соответствующей информацией о продукте. Из-за скорой потери аромата
вы должны вернуть наши продукты сразу после их открытия и использования
закрыть и хранить в сухом, прохладном и защищенном от света месте.

Мы регулярно оставляем наши процессы и качество продукции независимыми
проверка и аудит. Мы сертифицированы в соответствии с: DIN EN ISO 9001:2015, GMP+ B1, QS, Öko, Halal, DIN EN ISO 14:001

Наши продукты 4Green можно использовать в органическом производстве
в соответствии с Регламентом (ЕС) № 2018/848 (DE-ÖKO-006).
И DOSTO Oregano, и PHYTOsolvan доступны для органического сектора.

Точную дозировку и рекомендации по применению можно найти на
Домашняя страница, если вы нажмете на соответствующий продукт. Также находится
наши стандартные рекомендации по дозировке на каждой упаковке продукта. Во времена
более высокий стресс может введение DOSTO Oregano или PHYTOsolvan
быть скорректированы. По вопросам точной дозировки и продолжительности применения
не стесняйся связаться непосредственно нам!

Мы рекомендуем ФИТОсольван! PHYTOsolvan с его уникальным
Сочетание натуральных эфирных масел (включая масло тимьяна и аниса) и
Экстракты трав улучшают вкусовые качества и поддерживают
дыхательная функция. Вы можете получить PHYTOsolvan в виде порошка для использования в
Комбикорм и как водорастворимый прикорм в нашем магазине
приобретать. Наша подходит для биологического/экологического производства
ФИТОсольван4Грин.

Рекомендуем орегано DOSTO! Стабилизирующий и оптимизирующий эффект
Влияние масла орегано на желудочно-кишечный тракт хорошо задокументировано в науке.
и практика. Масло душицы ДОСТО улучшает вкусовые качества корма,
поддерживает естественную иммунную систему и может использоваться быстро и гибко
будут. Вы можете измельчить DOSTO Oregano для использования в
Комбикорм и как водорастворимый прикорм в нашем магазине
приобретать. Наши подходят для биологического/экологического производства
4Зеленые продукты.

Нет, потому что наши продукты основаны исключительно на натуральных активных ингредиентах.
нет периода ожидания для продуктов животного происхождения.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Мы будем рады проконсультировать вас, если среди часто задаваемых вопросов не нашлось подходящего для вас ответа. Мы с радостью поддерживаем вас.

Связаться c нами